سفراء المهمة

تسليط الضوء على أولئك الذين يجسدون رسالتنا.

ترشيح عضو في الفريق

سفراء البعثة الحاليون

صورة لامرأة تبتسم

مارلا ماكاتانجاي

أخصائي تنمية 2

القيمة المرشحة: التعاون

تتعاون مارلا بانتظام مع شركاء المجتمع المحلي لمساعدة العائلات في العثور على الموارد التي تحتاجها. وقد تمكنت مؤخرًا من التعاون مع شركاء آخرين في المجتمع المحلي لتلبية احتياجات عائلة كانت تعاني من انعدام الأمن الغذائي. وقد جمع الشركاء العديد من الموارد لتقديمها للعائلة ومساعدتها على تجاوز هذه المرحلة الصعبة إلى أن يتم حل المشكلة المتعلقة ببطاقة الطعام الخاصة بها.

صورة لامرأة شقراء تبتسم

ليبي رولي

منسق الدعم الفردي

القيمة المرشحة: المسؤولية المالية

تؤمن ليبي بأهمية المسؤولية المالية، وتسعى باستمرار إلى إيجاد سبل لخفض التكاليف وزيادة الخدمات المشتركة، مع تعزيز الاستقلالية وتمكين الأشخاص الذين تتولى شؤونهم.

صورة لامرأة تبتسم

شيلي هولت

منسق الدعم الفردي

القيمة المرشحة: المسؤولية المالية

تؤمن شيلي بأهمية المسؤولية المالية، وتسعى باستمرار إلى إيجاد سبل لخفض التكاليف وزيادة الخدمات المشتركة، مع تعزيز الاستقلالية وتمكين الأشخاص الذين تتولى شؤونهم.

صورة لامرأة ترتدي نظارات وهي تبتسم

سارة كوين

منسق الدعم الفردي

القيمة المرشحة: المسؤولية المالية

تؤكد سارة على أهمية المسؤولية المالية! وهذا يعني في كثير من الأحيان إجراء محادثات صعبة مع أعضاء الفريق، مع الحرص في الوقت نفسه على أن تكون الخدمات ملائمة ومتوافقة مع عملية التخطيط المتمحورة حول الشخص، من أجل تحقيق نتائج ملموسة. (تقليل التكاليف غير المستخدمة أو ملاحظة الحالات التي لا يتم فيها إصدار فواتير بالخدمات وفقًا للتفويض)

صور لامرأة ذات شعر قصير وهي تبتسم

ستيفاني ميركل-هانت

أخصائي علاقات الموظفين

القيمة المرشحة: تمكين الآخرين

لا تكتفي ستيفاني بتعلم مهام جديدة داخل المؤسسة فحسب، بل إنها تقوم أيضًا بتدريبي لأحل محلها في منصبها السابق. وهذا عبء كبير، لكنها تبلي بلاءً حسناً. سار تدريبنا معًا على ما يرام لأنها تشرح الأمور بوضوح وتقدم الصورة العامة لمساعدتي على فهم كل مهمة. إنها صبورة مع أسئلتي الكثيرة وتشجعني عندما أواجه صعوبة في فهم مفهوم ما. لقد جعلتني أشعر بأنني في بيتي منذ اليوم الأول، وأنا أقدر كثيرًا موقفها الترحيبي ورغبتها في أن أنجح!
صورة لامرأة تبتسم

ميتسي كلارك نيسوانجر

المدير العام لشركة Art and Clay/Square 7

القيمة المرشحة: التعاون

يقع مركز «آرت آند كلاي/سكوير 7 كوفي هاوس» بجوار محكمة مقاطعة فيرفيلد البلدية.  مؤخرًا، جاء موظفو قسم المراقبة إلى الاستوديو طلبًا للمساعدة بعد أن قامت المحكمة بشكل غير متوقع بحجز صبي يبلغ من العمر 8 سنوات مصاب بالتوحد. كان من المتوقع أن يتعامل أعضاء فريق المحكمة معه ويدعموه لمدة ست ساعات تقريبًا دون موارد أو أنشطة مناسبة. فكروا على الفور في Art & Clay on Main. قدمت ميتسي على الفور أحد "دلاء الأنشطة" التي صممناها حديثًا، والمصممة خصيصًا لدعم الأطفال الذين يحتاجون إلى أنشطة سهلة الوصول وجذابة. بعد حوالي أربع ساعات، أعاد الضابط الحقيبة ولم يتبق فيها سوى القليل من المستلزمات، وأخبرنا أنها "نجحت بشكل رائع". أعرب موظفو قسم المراقبة عن امتنانهم وتقديرهم الكبيرين لقدرتنا على توفير حل شامل ومهدئ وجذاب خلال موقف صعب للغاية بالنسبة للطفل. لم يثبت هذا مهمتنا فحسب، بل أظهر أيضًا كيف يمكن لشراكاتنا المجتمعية المستمرة أن تحدث تأثيرًا فوريًا وهامًا بطرق غير متوقعة.
صورة لرجل مبتسم يحمل حبل تعليق "فيرفيلد دي دي"

تود ماكولو

مدير العمليات

القيمة المرشحة: التعاون

واجهتنا مشكلة تتعلق بشخص ما في ردهة مكتبنا التابع لإدارة الضمان الاجتماعي. وبمجرد أن أصبح تود متفرغًا، توجه إلى الردهة للمساعدة في إجراء بعض المكالمات الهاتفية لحل المشكلة، وذلك بفضل علاقاته داخل المجتمع المحلي. وأنا أقدر المساعدة التي قدمها والمعلومات التي حصل عليها في محاولة لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة لهذه المشكلة!

صورة لامرأة تبتسم

تشيلسي هاردي

مشرف الخدمات والدعم

القيمة المرشحة: التعاون

حدثت مشكلة مع أحد الأشخاص في ردهة مبنى إدارة الضمان الاجتماعي. وكانت تشيلسي على معرفة مسبقة بهذا الشخص، فخرجت لتقديم المساعدة. وظلت في مكان الحادث تحاول المساعدة وحل المشكلة بقدر ما تستطيع، إلى أن تمكنا من التوصل إلى حل. وقد كان ذلك موضع تقدير كبير!

امرأة ترتدي نظارات وتبتسم

أوليفيا كينكيد

منسق الدعم الفردي

القيمة المرشحة: الابتكار

أود أن أرشح أوليفيا تقديراً لإبداعها المتميز في عملها. فهي تبحث دائماً عن طرق مدروسة ومبتكرة لدعم الأفراد وضمان سماع أصواتهم، بدلاً من الاعتماد على الأساليب الروتينية أو التقليدية. ومن الأمثلة على ذلك، حرص أوليفيا الدائم على الحضور إلى الاجتماعات وهي مستعدة، مع الحفاظ على مرونتها واستجابتها. فهي مستعدة للتدخل أو الحضور متى دعت الحاجة، مما يضمن استمرارية الدعم ويبرهن على التزامها تجاه الفريق والأفراد الذين نخدمهم. ومن الأمثلة الأخرى استخدامها لمواد "رسم مسار الحياة" (Charting the LifeCourse) خلال اجتماع سنوي لبرنامج OISP. قدمت أوليفيا هذه الأدوات بطريقة سمحت للفرد وعائلته بالتعبير عن المشاعر الصعبة المرتبطة بصدمات الماضي دون الحاجة إلى استخدام لغة محددة قد تكون مربكة. وقد فتح هذا النهج الإبداعي الباب أمام محادثة مهمة كانت صعبة في السابق. تعاملت أوليفيا مع الموقف بعناية وتفكير عميق واحترافية، مما ساعد الفريق في النهاية على فهم احتياجات الفرد ودعمها بشكل أفضل. من خلال استعدادها وإبداعها وتفكيرها المتمحور حول الشخص، تجسد أوليفيا الابتكار وتعمل باستمرار على تحسين الطريقة التي ندعم بها الآخرين.
صورة لامرأة ترتدي نظارات وسترة حمراء وهي تبتسم

بام وايتلي

باني مجتمعات وأخصائي تدريب

القيم المرشحة: الابتكار وتمكين الآخرين

لقد كانت بام في غاية الترحيب والدعم منذ أن بدأت العمل كموظفة جديدة في قسم خدمات المعلومات. فهي تتواصل معي بانتظام وتهتم بصدق برفاهية الموظفين الجدد، وهو ما أحدث فرقًا كبيرًا في مسيرتي للتعرف على مهام الوظيفة.

لقد كان تدريبها في مجال الصدمات النفسية، وبرنامج «رسم مسار الحياة»، ومناقشاتها في المقاهي، ذات أهمية خاصة بالنسبة لي. ورغم أن هناك الكثير مما يمكن تعلمه من خلال المقررات الإلزامية، إلا أنني أقدر بشكل خاص المساحة التي تتيحها للحوار، والتي تعمق فهمي لتجارب الأفراد وتعزز قدرتي على التواصل مع من سأقدم لهم الدعم. وأنا معجبة بمعرفتها وبالطريقة التي تدمج بها الجانب الإنساني لهذا العمل في عملية التعلم.

كما أبرمت بام شراكة مع منظمة SOCIL للمساعدة في تطوير «شبكة التدريب الأقران» التي تربط الأشخاص ذوي الخبرة المباشرة بالإعاقة بأشخاص آخرين يسعون إلى عيش حياة تتسم بالاندماج التام. ومن خلال هذه المبادرة، سيقوم مدربون أقران مدربون بدعم المشاركين في تنمية مهارات الدفاع عن الذات والعمل على تحقيق الحياة التي يتصورونها.

صليبالقائمةالسهم لأسفل لينكدإن فيسبوك بينتيريست يوتيوب RSS تويتر إنستغرام فيسبوك - فارغ rss-فارغ لينكدإن - فارغ بينتيريست يوتيوب تويتر إنستغرام